Beberapa tahun terakhir ini pembahasan terkait model bisnis meningkat. Apa itu sebenarnya model bisnis dan apa pentingnya buat bisnis itu sendiri.

Inovasi model bisnis merupakan sesuatu yang benar-benar baru. Ketika pendiri Diners Club memperkenalkan kartu kredit pada tahun 1950, mereka mempraktikkan inovasi model bisnis. Xerox juga mempraktikkannya ketika memperkenalkan sistem sewa mesin fotokopi dan sistem pembbayaran per lembar pada tahun 1959. Memang, kita dapat menelusuri inovasi model bisnis sejak abad kelima belas, ketika Johannes Gutenberg mencari alat untuk menggunakan cetakan mekanis yang ditemukannya.

Inovasi model bisnis adalah tentang penciptaan nilai bagi perusahaan, pelanggan, dan masyarakat. Inovai model bisnis adalah tentang mengganti model yang telah usang. Melalui Itunes.com dan ipod, Apple menciptakan model bisnis inovatif yang menjadikan  perusahaannya mempunyai kekuatan dominan dalam musik online. Skype memberik kita panggilan global dengan harga yang sangat murah dan tarif gratis untuk pembicaraan antar-Skype melalui model bisnis inovatif yang disebut teknologi peer-to-peer. Sekarang skype menjadi terbesar dunia dalam lalu lintas suara internasional. Zipcar membebaskan penduduk kota dari keharusan memiliki mobil dengan dengan menawarkan penyewaan mobil berdasarkan permintaan per jam atau harian dengan sistem keanggotaan gratis. Inilah bentuk respons model bisnis atau munculnya kebutuhan pengguna dan tekanan masalah lingkungan,